IT企業のイメージと現実

IT企業といえば風通しが良く、自由で開かれた社風と考える人も多いことでしょう。でもほとんどの日本企業は昔ながらの縦社会が残っており雰囲気は少し重い感じがします。ただ研修制度などは大企業や中小企業の方がしっかりやっているので、本当に未経験の人は研修があるところに入社をおすすめします。独学などで力がある方はベンチャー企業の方が自分の力を試すことができると思います。

私は中小企業からベンチャー企業に転職しました。中小企業ではOJTなどの研修で学んだ上で実務経験を重ね、ベンチャー企業では新規プロジェクトを担当しました。でも正直これではIT企業で活躍は難しいレベルです。

本当に能力の高い人は既に独学で勉強していて即戦力なので、企業から大きな事業を任せられます。最初から人に教えて貰おうとする私のような受け身のタイプは正直、IT企業に向いてません。時代の変化に対応できませんし、技術を素早く吸収するのが難しいからです。悩むよりもまず手を動かして、複雑なエラーを解決させる高い問題解決力が必要になります。

IT企業の仕事ってなに？

IT企業の仕事には、エンジニア・デザイナー・プロジェクトマネージャー・営業などがあります。エンジニアといっても、システム開発・ネットワークエンジニア・サーバー保守など多岐にわたり、プログラミング言語もシステムも全然違います。もちろん目的も異なります。

未経験でこれから応募しようと考えてる方は、自分は何をやりたいか具体的に考えてください。もし知識がなければ応募前に調べてください。全てを理解するのは不可能ですが、「何も知りません」「わかりません」という状態よりは確実に採用されます。

どの職種でも一定の求人があり、未経験の募集を行っています。しかし給与は低いです。定時に帰れることは当然なく、終電で帰る日々が続く可能性が高いです。

なので応募までに時間がある方は独学をして知識を入れたほうが良いでしょう。経験を給与に反映してくれるところが意外とあります。逆に厳しいところでは現場での経験がないと、独学でも未経験でも変わらないところもあります。求人欄に記載してある給与の条件をよく確認してみてください。

さいごに

20代前半〜20代後半くらいで定職についてない人や、仕事に悩んで転職しようとしてる人はIT業界を選択肢のひとつとして考えてみてはいかがでしょうか。私の友人は無職から年収600万にいきました。聞いた話では他の人で1,000万に届いた人もいるようです。本人の努力次第で稼ぐことができますので、一発逆転を狙う人におすすめしたいです。

警備員の仕事は楽ではない

施設警備の警備員は一日中、ほとんど椅子に座っていて暇なんじゃないかと思う方、それは間違いです。ほとんどの人は研修時に退職するほどキツい仕事です。退職する理由は主に2つ。体力的な問題と、設備の操作など覚えることが多いことです。逆に体力と記憶力に自身がある人にはおすすめの仕事だと言えます。

施設警備の現場の種類には、オフィスビルや商業施設や工場などがあります。私はオフィスビルの警備をしていました。大企業が入る建物で常識的な人が働いていて面倒なことに巻き込まれたことはありません。警備は現場によって労働環境が大きく左右されますので、合わなければ違う現場に異動してください。

知人は商業施設で働いていましたが、本当に大変だったようです。不特定多数の人間が数千人、数万人入るので、毎日がトラブルの連続。もともと接客業の仕事をしていたので臨機応変に対応するのは得意です。それでも音を上げるほど精神的にダメージがありました。その後、工場の警備に就きましたが、精神衛生上良くない環境から離れられたことで仕事にもより一層身が入り、表彰を受けるほどになりました。警備の仕事がうまくいかない人は環境を変えることを考えてみてはいかがでしょうか。

私が警備の仕事を辞めた理由

オフィスビルの警備で休日の入退館の手続きの際、そこで働く社員さんと軽くお話する機会があります。相手は日本や世界で活躍する社会人。しかも私と変わらない年齢。次第にこの仕事を長く続けて良いのだろうかと考えるようになりました。

私は当時20代半ばで、ある勉強をしていました。勉強しながら働くことができる警備の仕事はとても魅力的に映りましたが、同時に早く次に進まなくてはいけないという気持ちが徐々に強くなりました。最近は女性や若い警備員も増えてきていますが平均年齢はずっと高く、基本的に50〜60代の男性が働いています。その中で20代の私がいるのはとても不安に感じます。

また、仕事内容は覚えてしまえばそれ以上の新しいことがある訳ではありません。ほぼ同じことの繰り返しです。やはり将来のことを考えると長くいるのはあまり得をしないような気がしました。

さいごに

警備員の求人は未経験でもたくさんあります。私のような小さなことで悩む人間には向いてませんが、割り切って勤めることができれば安定的な仕事となることでしょう。ダブルワークを考えてる人も是非検討してみてください。

工場ではとにかく安全第一

工場で働く場合、特に不安に感じるのは労働環境です。工場によって環境は異なりますが、安全については各社厳しく対応しています。

工場内では、事件や事故がないように頻繁に安全についての教育が行われます。機械に囲まれた職場なので、特に会社側は細心の注意を払っています。過去には大怪我をされた方や、亡くなられた方がいらっしゃるので、その出来事を教訓として労働者には無理をさせないようにしているのです。

なぜここまで安全にこだわるのか。それはやはりその工場で生産している製品のイメージを下げることと、労働者本人と家族を悲しませてしまうことがあげられます。常に万が一のことを考え、他の仕事よりも働いている人を大切にしています。

工場では夜勤もありますが、なるべく定時に帰宅できるようにしています。私が働いていた職場では繁忙期を除き、残業無しで帰ることができました。疲れがたまると次の日の勤務に影響し、事故が起きる可能性が高まるからです。また、夜勤は心と身体に負担をかけるので、多い人は産業医との面談を必ず行うことになります。労働時間が増えた場合も面談を行い、健康管理について助言や指導をしてもらいます。

このようなことは工場や会社の規模が大きいほどしっかりやっている印象があります。50人以上の事業所には産業医を置かなければならないといったルールもあるので、健康管理を真面目に取り組みたい方は大きい工場を選ぶと良いでしょう。

覚えることがたくさん、最初は辛い

ほとんどの工場の仕事は昔に比べてかなり効率化されています。しかし、初めての人にはやることが多く感じることでしょう。ミスを繰り返してパニックになったり、予想外のトラブルに巻き込まれ、一人で抱え込む人もいます。そんな時は遠慮せず同僚または上司に相談してください。工場で務める人は一見、職人のような感じで相談しづらく感じますが、一度人間関係を築けば家族のように接してくれます。優しくて真面目な性格の人が多いので、困った時は包み隠さず話しましょう。

また業務に関する資格取得は積極的に行ってください。自分ができる仕事の範囲を広げると、重要な仕事を任せられやすいです。工場内でやる気をアピールする効果的な方法だと思います。

さいごに

近年は製造業で働く若者が減少していると聞きます。恐らく先入観で敬遠してるのだと思いますが、非常にもったいないです。劣悪な環境の工場はなくなりつつありますが、もし心配でしたら働いてる人に聞いてみてください。ネットでも情報がある場合がありますので、まずは調査を行いましょう。

フロントスタッフは何をするの？

冒頭で書いた内容はホテルのランク関係なく、一流ホテルから三流ビジネスホテルまで求められます。笑顔がないという理由でクレームが本社にいくことも実際にありました。それはまだ良い方です。こちらに非がなくても、お客様が気に入らないことがあれば直接言ってきます。まずは話を聞き、穏便に済ませようとしますが、話が長い方ですと1時間程度かかりました。フロントスタッフがやることはほとんどお客様対応になります。

フロント業務自体は慣れれば一週間くらいで覚えられます。大きく分けて予約確認と備品管理とチェックイン対応です。予約確認は、自社サイト・各種宿泊予約サイト・電話から、予約部屋タイプ・予約者名・連絡先・到着時刻等を確認します。システムで一括で管理しているので、非常に楽です。

問題はチェックイン対応です。私が働いていたところは下町の住宅街の真ん中にあり、駅から遠いビジネスホテルでした。そんな場所でもほぼ毎日満室です。近隣の宿泊施設よりも安いためか、いろいろなお客様がいらっしゃいました。

中でも困ったのはチェックインの際に、予約人数よりも宿泊者数が多いことが分かった時です。ツインのお部屋で大人2人の予約が、大人2人と子供2人になりました。子供が小学生くらいの小さなお子様なら、ベッドが大きいので添い寝することが可能です。しかし中学生や高校生などは物理的に大人と一緒に寝ることは不可能なので、当日に空いてる部屋がないと非常に困りました。ほとんどのビジネスホテルは、昔のように予備のお部屋を用意していなく満室なら本当に満室になります。

中学生や高校生、2名様追加というケースは月に数回ありました。キャンセルなどで空室があれば、そちらのお部屋にご案内し、当然そのお部屋分の追加料金をいただくことになりますが、今度は払いたくないということで揉めました。何度も説明をしてご理解いただきましたが、本当に疲れました。

部屋が空いてないことは3度ありました。もう満室でどこも入れません。その時は半分づつ分かれて別のホテルに泊まっていただきました。きちんと部屋タイプにあった予約をしないとお互いに困ることになります。

エキストラベッド目当てだとしても数に限りがありますし、追加料金はかかります。また、事前予約が必要です。そもそもエキストラベッドを置いていないところもありますので、どちらにしてもホテルへ確認が必要です。

ホテルフロントの良い点

訪日外国人観光客が急増した為、宿泊者の半数以上が海外からのお客様という日も珍しくありません。そのため、チェックインや問い合わせがあった時は英語を使う機会が増えます。英語の勉強を続けながら、英語で接客していると自然と英会話ができるようになるでしょう。

全く話せない私でも簡単な会話くらいは数ヶ月で覚えました。半ば強制的に英語を話す聞く環境なので英語の苦手意識も以前に比べて減りました。英語を学びたい人には穴場の仕事だと思います。

さいごに

ホテルフロントの仕事は正社員だけではなく、バイトや契約社員の募集もあります。どこも人手不足ですが、お客様と接するため清潔感のある人ではないと採用されません。面接を受ける方は髪などを整えて臨んでください。